【專訪】她把諮商所變成咖啡館:昕晴空間的療癒實驗
2025/09/12 11:23
記者|柳策影 圖|MIT產業新聞網地區:台中
在台中沙鹿的街道上,有一間從外觀完全看不出是心理諮商所的空間。沒有冰冷的診所氣息,也沒有讓人望之卻步的沉重氛圍,反而像是一間咖啡館,甚至有人誤以為是新開的餐廳。這裡就是「昕晴空間心理諮商」。
所長笑著解釋:「我刻意把『心理諮商』四個字拿掉,就是想要去醫療化。很多人會擔心被看見、被貼標籤,所以我希望來這裡的人,能自在地走進來。」
所長說,之所以取名「昕晴空間」,背後藏著兩層含義。首先,「空間」代表療癒的場域,她相信只有在舒適、放鬆的環境裡,人才能更完整地表達自己。而「昕晴」則取自「心情」的諧音,特意用了帶「日」字旁的字,象徵陽光、象徵希望——就像太陽每天帶來新的開始。
空間裡的用心:樹、鋼琴與人情味
走進諮商所,映入眼簾的是自然元素的擁抱:9棵真實的大樹(而非盆栽)矗立其中,彷彿把森林搬進了室內。「自然界本身就帶有療癒因子。」所長笑著說。她希望空間能夠打破傳統諮商所的冰冷印象,讓療癒變得溫暖而親近。
她甚至在所內放置了一架鋼琴,讓任何想彈、會彈的人都能隨時坐下。音符在空間中流動,成為另一種情感交流的媒介。她相信,療癒不只是專業技術,也是一種「溫度」的傳遞——從員工的互動,到訊息的回覆,乃至一段旋律的陪伴,都是療癒的一部分。
她強調,不論是環境布置、心理師的陪伴,甚至是一則訊息的回覆,這裡都在傳遞「人與人之間的溫度」。
與眾不同的分工:找到「適合」的心理師
除了空間,昕晴空間的團隊同樣令人印象深刻。所長解釋,每位心理師都有不同專長,來訪者會先經過初談,由她與另一位資深心理師進行評估,再依據需求分配合適的心理師。她強調:「適合比順眼更重要。」這套機制雖然繁瑣,但卻能讓幫助更精準,也讓更多人能夠真正獲得支持。
政策與社區:讓心理資源走得更遠
談到衛福部補助15–45歲的諮商方案,所長肯定這項政策。「剛開始反應太熱烈,名額常常不夠,我們也不斷爭取,讓更多人能使用。」
她的團隊心理師涵蓋全齡專長,從兒童到長者都有對應的支持。除了社區講座,他們也主動與學校、基金會合作,補足輔導資源不足的缺口。
「長者這塊一定要做,因為社會正在高齡化,不應該讓老人家被遺忘。」她透露,未來甚至想開設社區據點,讓長者也能有去處、有傾訴的地方。
走進家庭:不被看見的需要
除了中心本身的諮商,他們也承接政府的「到宅諮商」方案。這是為了家庭照顧者設計,因為他們往往無法外出,但同樣需要心理支持。
然而,這份工作並不容易。「有時候心理師到場,人卻不在;交通時間就浪費了。」
她也不諱言,安全風險存在,但多半有社工陪同第一次到訪,並保持緊密合作。
在她眼中,社工是最辛苦的一群人,「幾乎24小時開機。」因此,她與團隊會在長假前提醒個案,若有緊急狀況,可以透過 1925 安心專線、1995 生命線等資源來支持。
當心理師也需要被療癒
採訪最後,我帶著好奇問:「心理師會不會也有無法排解的時候?」所長笑了笑,點頭回答:「當然會啊,心理師也是人啊。」她解釋,心理師會先用自己熟悉的方法自我調整,必要時也會尋求其他心理師的協助。「因為陪伴別人的同時,我們也需要被陪伴。」
昕晴的故事,才正要開始
這一場訪談持續得比預期更久,但正因如此,才更能感受到所長與團隊的用心。昕晴空間,不只是心理諮商,而是一種「用空間承載溫度」的實踐。從大樹、鋼琴,到社區、學校、家庭,所長和她的團隊,正試圖讓心理支持滲透到每個角落。

